Políticas de Cancelamento
Até 7 dias após o pagamento Reembolso total
O cancelamento dos serviços turísticos aqui contratados pode ocorrer por arrependimento e sem multas em até 7 dias da contratação e pagamento.
Até 20 dias antes do serviço Reembolso de 90%
Menos de 07 dias antes do serviço Reembolso de 70%
72 horas antes do serviço Não reembolsável
* Em caso de justificativa real e comprovada, devolução de 80%.
Para uma reserva ser oficialmente cancelada, o cliente deverá enviar um e-mail para info@sousastour.com, com o os seus dados pessoais e o número da reserva. Após o envio deverá aguardar um período máximo de 24 horas com a confirmação do cancelamento.
Reembolso da reserva
O valor do reembolso será depositado em um período máximo de 72 horas (dias úteis) após a confirmação do cancelamento pela Sousas Tour, sendo proporcional à política de cancelamento estabelecida. O reembolso será realizado através de transferência bancária em conta disponibilizada pelo cliente.
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